1. Compromisso com a Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política do blisscompany.com.br respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar em nosso site e em outros canais que possuímos e operamos.

Coletamos dados pessoais apenas quando realmente necessários para fornecer nossos serviços e produtos. Sempre o faremos por meios justos, transparentes e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes informações pessoais, de acordo com sua interação com nosso site:

• Nome completo

• CPF e/ou CNPJ (quando necessário para emissão de nota fiscal)

• Endereço de entrega e cobrança

• Telefone e e-mail

• Informações de pagamento (processadas por terceiros como Mercado Pago, nunca armazenadas por nós)

• Dados de navegação (endereço IP, cookies, páginas visitadas, tempo de navegação)

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Processar e entregar pedidos feitos em nosso site;

• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;

• Entrar em contato para suporte, atendimento e dúvidas;

• Enviar comunicações de marketing, promoções e novidades (quando autorizado por você);

• Melhorar a experiência de navegação em nosso site por meio do uso de cookies.

4. Base Legal para Tratamento

O tratamento dos seus dados se fundamenta nas seguintes bases legais da LGPD:

• Execução de contrato: quando usamos seus dados para processar pedidos;

• Cumprimento de obrigação legal/regulatória: emissão de notas fiscais;

• Consentimento: envio de promoções e marketing;

• Interesse legítimo: análises de navegação para melhorias no site.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados apenas com parceiros necessários para viabilizar nossas atividades, tais como:

• Plataformas de pagamento (ex.: Mercado Pago);

• Transportadoras e Correios para envio de produtos;

• Serviços de hospedagem (ex.: Hostinger) e análise (ex.: Google Analytics)..

Nunca vendemos ou alugamos seus dados.

6. Armazenamento e Segurança

Retemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades previstas nesta Política. Notas fiscais, por exemplo, são armazenadas pelo período exigido por lei.

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.

7. Direitos do Titular (LGPD)

Você, como titular dos dados, pode a qualquer momento exercer seus direitos previstos na LGPD, incluindo:

• Confirmar a existência de tratamento;

• Acessar seus dados;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;

• Revogar o consentimento;

• Solicitar portabilidade dos dados;

• Ser informado sobre compartilhamento de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@blisscompany.com.br

8. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência. Eles podem ser:

• Cookies essenciais: necessários para funcionamento do site;

• Cookies de desempenho: análise de navegação (Google Analytics);

• Cookies de preferências: lembram suas escolhas no site;

• Cookies de marketing: usados para campanhas personalizadas (quando aplicável).

Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode afetar a experiência de uso do site.

9. Links para Sites Externos

Nosso site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites.

10. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente será sempre publicada em nosso site, com indicação da data da última atualização.

Última atualização: Setembro/2025.

11. Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO): contato@blisscompany.com.br